ارائه لیست پیمانکاران تایید شده حوزه برق

Provide a list of approved contractors in the field of electricity

شرح خدمت :

ارائه لیست پیمانکاران تایید شده حوزه برق

    :   Service Discription
Provide a list of approved contractors in the field of electricity

متوسط زمان ارائه خدمت : آنی

واحد پاسخگو : معاونت مشترکین
 

شماره تماس واحد پاسخگو: 33163770 -087

نحوه ارائه خدمت : الکترونیکی   نیمه الکترونیکی   مراجعه حضوری

مدارک لازم : نیاز ندارد

لینک دریافت خدمت


راهنمای استفاده از خدمت


توافق نامه سطح ارائه خدمت


سایر اطلاعات تکمیلی


سوالات متداول
سوال 1:چگونه میتوان از طرح های مدیریت پیک بار باخبر شد؟

طرح های مدیریت پیک بار هرساله در فصل گرم تعریف شده برای شرکت توزیع ارائه میشوند و اطلاعات مربوط به طرح ها در این خدمت ارائه میگردد و قبل از ثبت درخواست قابل مشاهده میباشند.

سوال 2 : چگونه میتوان در طرح های مدیریت پیک بار شرکت نمود ؟

با مراجعه به این خدمت اطلاعات بروزرسانی شده مربوط به هر طرح قابل مشاهده میباشد. با مطالعه و بررسی طرح ها میتوان هنگام ثبت درخواست نوع طرح مدنظر را انتخاب و پس از انجام ثبت نام مفادمربوط به طرح را رعایت نمود.

سوال 3 : تخفیفات مربوط به شرکت در طرح های مدیریت پیک بار چه زمانی اعمال میشود ؟

پس از پایان اجرای طرح در فصل گرم طبق بررسی مصارف مشترکینی که در طرح ها شرکت کرده اند تخفیفات محاسبه و پس از اعمال آن به مشترک اعلام خواهد شد

سوال 4 : تخفیفات اعمال شده از چه طریقی به مشترکین اعلام میشوند ؟

تخفیفات پس از اعمال ، از طریق پیامک به مشترکین اعلام میشود و در سایت دستگاه و یا نرم افزار برق من قابل مشاهده خواهند بود
وهمچنین در صورتحساب یا قبض مشترک به صورت بستانکاری اعمال می شود

سوال 5 : کنترل مصارف مشترکین ثبت نام شده در طرح ها به چه روشی انجام میگردد؟

اکثر مشترکینی که در طرح های مدیریت پیک بار شرکت میکنند دارای کنتروهای فهام قرائت از راه دور میباشند و مصارف آنها در هرساعت بصورت الکترونیکی برای شرکت توزیع ارسال میگردد.