معرفی خدمات الکترونیک

1- ارائه خدمات صورتحساب قبض به مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(۱۳۰۳۱۴۶۵۰۰۰)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
تسویه حساب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031465100
تسویه بدهی مشترکین شرکت های توزیع  نیروی برق	13031465101
تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب آمپری شرکت های توزیع نیروی برق	13031465102
صدور قبض پایان دوره برای مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031465103
رسیدگی به درخواست بررسی صورت حساب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031465104
ارائه سوابق مصارف و پرداخت مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031465105
ارائه قبوض برق تجمیعی سازمان ها و ادارات	13031465107
اعلام بدهی بر اساس خوداظهاری مصرف برق مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031465108
تمدید تعرفه انشعاب آمپری شرکت‌های توزیع نیروی برق	13031465109
رسیدگی به گزارش های استفاده غیرمجاز از برق	13031465110

2- ارائه خدمات مربوط به انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(13031466000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
تغییر مکان داخلی لوازم اندازه‌گیری انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466101
نصب مجدد انشعاب  مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466102
جمع آوری موقت انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466103
جمع آوری دائم انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466104
اصلاح اطلاعات مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466105
اصلاح نام مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466106
تغییر نام مشترکین (تغییر مالکیت انشعاب) شرکت های توزیع نیروی برق	13031466107
تست و تعویض کنتور مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466108
اصلاح سرویس انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466109
قطع موقت انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031466110
وصل مجدد انشعاب مشترکین  شرکت های توزیع نیروی برق	13031466111
اصلاح شماره تلفن همراه ثبت شده برای اشتراک برق شرکت‌های توزیع نیروی برق	13031466114

3- رسیدگی به درخواست انشعاب و تغییر آمپراژ مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(13031467000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
افزایش آمپراژ انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031467100
کاهش آمپراژ انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031467101
برقراری انشعاب آمپری توسط شرکت های توزیع نیروی برق	13031467102
تفکیک یا ادغام انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031467103
کاهش موقت آمپراژ انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق	13031467105

4- ارائه خدمات رفع خسارت و حریم شبکه برق(13031977000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
رفع خسارت وارده به شبکه برق	13031977100
رسیدگی به گزارش سرقت لوازم و ادوات برق	13031977101
رفع حریم برق	13031977103
رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز برق	13031978100

5- ارائه خدمات مولدهای خورشیدی(13031979000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
نصب مولد خورشیدی مشترکین برق (ویژه متقاضیان کمتر از 200 کیلووات)	13031979103
ارائه صورتحساب مولد خورشیدی مشترکین برق(ویژه متقاضیان کمتر از 200 کیلووات)	13031979104
ارائه گزارش انرژی تحویلی مولد خورشیدی مشترکین برق(ویژه متقاضیان کمتر از 200 کیلووات)	13031979105

6- ارائه خدمات رفع خاموشی و مشکلات فنی برق (13031980000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
خاموشی موقت برق به درخواست متقاضی	13031980100
ارائه گزارش خاموشی‌های برق	13031980102
رفع خاموشی های مشترکین برق	13031980103
رفع مشکل ولتاژ شبکه برق	13031980104
رفع مشکل روشنایی معابر	13031980105

7- رسیدگی و پاسخگویی به درخواست های مراجعین حوزه توزیع نیروی برق(13031986000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
ارائه فهرست تامین کنندگان مجاز کالاهای مرتبط با صنعت برق	13011987100
ارائه لیست پیمانکاران تایید شده حوزه برق	13011987107

8- ارائه دستورالعمل و نقشه ساخت تجهیزات و تابلوهای برق (13031987000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
ارائه دستورالعمل و نقشه ساخت تجهیزات و تابلوهای برق	13031987104

9- بهینه سازی مصرف برق (13032882000)

عنوان زیر خدمت	کد زیرخدمت	دسترسی به خدمت	راهنما
فرهنگ‌سازی مدیریت مصرف برق	13032882100
کنترل پیک بار مصرف برق	13032882102
تعیین رتبه انرژی ساختمان‌های اداری	13032882103