شرکت توزیع نیروی برق استان کردستان – نظرسنجي بيمه درمان با موضوع ” ميزان رضايت همكاران رسمي و بازنشسته از ابعاد مختلف عملكرد بيمه آتيه سازان حافظ در بازه زماني 1 آبان 1401 تاكنون

1- از نحوه برخورد و پاسخگويي مسئولين شركت بيمه گر آتيه سازان حافظ چه ميزان راضي هستيد؟

2- رضايت شما از تعداد مراكز طرف قرارداد و دسترسي به (مراكز بيمارستاني ، پاراكلينيكي ، داروخانه ها و ... ) درسطح استان چه ميزان است؟

3- رضايت شما از كيفيت ارائه خدمات شركت بيمه آتيه سازان حافظ( در مراكز طرف قرارداد) درسطح استان چه ميزان است؟

4- از نحوه برخورداري از سيستم پشتيباني بيمه گر و جوابگويي در مواقع اورژانسي در تمامي ساعات شبانه روز، چه ميزان رضايت داريد؟

5- با توجه به تعهد بيمه گر نسبت به بازپرداخت خسارت تا سقف 5 روز كاري آيا از ميانگين بازپرداخت خسارات توسط شركت بيمه گر، رضايت داريد ؟

6- از نحوه ارائه خدمات شركت بيمه گر در خارج از محل اقامت، چه ميزان راضي هستيد؟

7- رضايت شما از شفافيت در پرداخت ها و اطمينان از روش محاسبه پرداخت خسارت توسط شركت بيمه گر، چه ميزان است؟

8- آيا از نحوه بررسي مدارك و مستندات درخواستي شركت بيمه گر، راضي هستيد؟

9- رضايت شما از نحوه پرداخت داروهاي خاص وخارجي چه ميزان است؟

10- رضايت شما از فرآيند رسيدگي به شكايات توسط مسئولين پيگيري بيمه درمان چه ميزان است؟

11- بطور كلي و با توجه به تمامي ابعاد ميزان رضايت كلي شما از عملكرد بيمه آتيه سازان حافظ، چه ميزان است؟

12- لطفاً محل خدمت خود را مشخص نماييد:

13- لطفاً عنوان فرماييد كه در حال حاضر شاغل هستيد يا بازنشسته شده ايد:

14- جنسیت:

15- تحصيلات:

16- ميزان سابقه درشركت: